구글이 지역의 사업자에게 금전갈취를 목적으로 고의로 별 1개를 주는 리뷰에 대해 대응을 시작했다고 뉴욕타임즈가 전했습니다.
스캠 리뷰는 지역 식당처럼 평점에 큰 영향을 받는 곳에 별 1개의 리뷰를 걸고 해당 리뷰를 삭제하고 싶으면 비용을 지불하라는 식입니다.
뉴욕타임즈는 이러한 리뷰 상당수가 인도에서 작성됐고, 이들은 일정 금액의 구글 기프트 카드를 요구하고 있는 것을 확인했습니다.
이러한 사기에 대해 구글은 리뷰 정책을 위반하는 것으로 간주하고 이런 요구를 받은 사업주가 있다면 해당 리뷰를 신고해 달라고 요청했습니다.
하지만 스캠으로 분류된 리뷰를 제거한 뒤에도 새로운 스캠 리뷰가 추가되는 것을 막지 못하는 상황이어서 이를 해결할 다른 방법이 필요해 보입니다.
글쓴이 | Editor_B
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