마이크로소프트가 지난 1년여 동안 윈도 7, 윈도 8.x 이용자를 대상으로 진행했던 윈도 10 무상 업그레이드는 7월 29일자로 끝났지만, 윈도 10을 무상으로 업그레이드할 수 있는 방법이 여전히 남아 있어 사실상 기한 없이 업그레이드할 수 있을 것으로 보인다. 마이크로소프트는 윈도 10 무상 업그레이드가 끝난 뒤 ‘보조 기술을 사용하는 고객을 위한 윈도 10 업그레이드’에 관한 안내문을 게시하고 “보조 기술을 사용하는 고객은 일반 사용자의 업그레이드 기한이 만료된 후에도 여전히 무료 업그레이드 혜택을 받을 수 있다”고 밝혔다. 마이크로소프트가 말한 보조 기술은 시각 장애인을 위한 접근성(accessibility)을 일컫는 것으로 색을 구분하지 못하거나 볼 수 없는 이들을 위해 음성 안내와 같은 기능을 담고 있다. 이처럼 보조 기술을 이용하는 장애인들의 불편을 최소화하기 위해서 무상 업그레이드를 지속하는 것이지만, 이에 대한 대상을 제한하지 않을 뿐만 아니라 기한도 정하지 않고 있어 사실상 무기한 무상 업그레이드로 볼 수 있는 상황이다. 보조 기술 기반 업그레이드를 하려면 종전 윈도 업그레이드 매니저와 유사한 프로그램을 설치한 뒤 업그레이드 호환성 검사를 마치면 윈도 10으로 업그레이드 할 수 있다. 자세한 정보는 마이크로소프트 웹사이트에서 확인할 수 있다.